Системы учета рабочего времени
Системы учета рабочего времени
СКУД. Антитерроризм-2006 Системы учета рабочего времени (СУРВ) приобретают все большую популярность.
Если раньше для фиксирования количества отработанных сотрудником часов, прогулов, опозданий и т.п. использовались только людские ресурсы, то сейчас данный процесс автоматизируется, что повышает эффективность производства. Кроме того, использование СУРВ позволяет отказаться от расходов на содержание людей, контролирующих трудовой процесс. Какими же особенностями обладают СУРВ, как сделать правильный выбор и что учитывать при приобретении данных систем? «Человек — это звучит гордо», — сказал классик много лет назад. А еще человек является главным звеном любого производственного и интеллектуального процесса современного общества. Однако если большое количество индивидуумов объединить, например, для организации промышленного производства средних размеров, то практически всегда возникают сложности по управлению сформированным трудовым коллективом, негативно влияющие на тот самый производственный процесс, ради которого индивидуумы и собрались вместе. Причина возникающих сложностей заключается в том, что человек — это живое существо, которое не только осуществляет трудовую деятельность; человек хочет жить и должен поддерживать жизнедеятельность своего организма. Ясно, что люди болеют, опаздывают на работу, прогуливают и т.д. Ситуация осложняется тем, что никто из прогульщиков не хочет, чтобы его поймали, и использует все свои интеллектуальные возможности для сокрытия фактов нарушения трудовой дисциплины. Во все времена человеческой истории для организации производственного процесса использовались дополнительные людские ресурсы, и только в последнее время появились электронные системы, позволяющие автоматизировать организацию процесса. Организация процесса труда и его учета посредством электронных систем позволяет отказаться от дополнительных затрат на содержание людей, осуществляющих контроль, и повысить рентабельность и эффективность производства. В качестве систем, управляющих людскими ресурсами предприятий, сегодня используются системы контроля доступа. Особенностям таких систем и посвящена данная статья.
Принцип работы системы учета рабочего времени
Системы учета рабочего времени (СУРВ) являются логичным развитием систем контроля доступа.
СУРВ имеют практически ту же элементную базу (считыватели, контроллеры), что и СКУД, но обладают дополнительными функциями программного обеспечения (ПО). Именно специализированное ПО превращает обычную СКУД в систему учета времени.
Необходимо отметить, что СУРВ обрабатывает значительно больший объем информации по сравнению с обычной системой доступа.
Поэтому при приобретении СУРВ следует тщательно выбирать производителя, обращая особое внимание на надежность и скорость передачи информации в системе. Программное обеспечение СУРВ работает следующим образом.
Например, на входе и выходе предприятия установлено по одному считывателю, каждый из которых отвечает за вход и выход соответственно.
Все временные отчеты о том, какая карта и в какое время отметилась на входном и выходном считывателях, фиксируются, а затем компьютер вычисляет время, в течение которого обладатель карты находился на территории предприятия. ПО также позволяет производить расчеты по определению отработанного времени работником за любой интересующий промежуток времени — неделю, месяц, год и т.д. Существуют СУРВ с ПО, которые в состоянии самостоятельно производить расчеты по начислению заработной платы на каждого работника предприятия, а также учитывать денежные затраты работника за питание в столовой предприятия, пользование автостоянкой и другими услугами. Так как в большинстве случаев СУРВ представляют собой открытые системы, то практически всегда возможна программная интеграция устанавливаемой системы учета времени (или обычной СКУД) с существующей на предприятии программой расчета заработной платы.
Как предотвратить сбои
Для исключения сбоев в работе ПО СУРВ необходимо устанавливать считыватели как на вход, так и на выход с территории предприятия.
Отсутствие считывателей с одной из сторон не позволят ПО системы производить правильные расчеты по тарификации рабочего времени.
Необходимо также обеспечить проход только одного человека при предъявлении системе одной карты доступа. Для достижения этой цели используются широко известные исполнительные устройства — турникеты и шлюзовые кабины.
Алгоритмы работы СУРВ
Каждое предприятие самостоятельно решает, нужно ли ему использовать систему учета рабочего времени и как именно должен быть организован контроль и учет отработанного времени.
На разных предприятиях могут быть реализованы различные алгоритмы работы СУРВ.
Приведем наиболее распространенные из них.
Вход и выход на территорию в строго определенное время
В неразрешенное время система не впустит и не выпустит работника с территории. Данный алгоритм работы наиболее часто используется на промышленных предприятиях и в организациях, где существует регламентированный режим работы подразделений, например в крупных банках и крупных государственных и частных учреждениях.
Вход и выход по свободному графику
Жестко регламентируется только минимально необходимое количество отработанных часов за контролируемый промежуток времени, как правило за неделю. Такой способ организации труда чаще используется на средних предприятиях непроизводственного типа, в научных и лечебных учреждениях.
Комбинированный режим организации труда
Этот алгоритм является комбинацией двух вышеупомянутых и использует для различных категорий работников одного предприятия разный режим труда. Наиболее часто применяется для крупных предприятий и организаций.
Когда система не справляется
Перечисленные алгоритмы работы СУРВ в большинстве случаев реализуются в России на базе специализированного ПО и стандартных считывателей СКУД. Однако при эксплуатации таких систем в реальной жизни возникают ситуации, которые система не может решить в автоматическом режиме, и тогда требуется участие оператора.
Перечислим эти сложные для системы ситуации.
Приведенные примеры ситуаций, когда СУРВ не справляется с их решением в автоматическом режиме и требует вмешательства человека, затрудняют эксплуатацию системы и требуют дополнительных затрат.
Специализированные считыватели в СУРВ
Для решения вышеописанных проблем ряд европейских производителей систем контроля доступа и учета рабочего времени уже достаточно давно выпускают специализированные считыватели, которые используются для автоматизированного учета рабочего времени.
Такие считыватели производятся фирмами Autec, Esser, Siemens (только для СКУД Siport) и др. Отличие этих считывателей от обычных состоит в том, что они имеют клавиатуру с расширенным набором клавиш (функциональные клавиши Fl, F2 и т.д.) и встроенный дисплей с несколькими строками. Тип используемого радиоканального считывателя может быть любым -MIRO, Legic или Мifare. Устанавливаются специализировапные считыватели при в х одах/выходах на территорию предприятия и могут работать в одной сети с обычными считывателями СКУД. Если работнику необходимо выйти с территории предприятия в неурочное время по уважительной причине, например в связи с болезнью или местной командировкой, то он прикладывает свою карту к считывателю и после ее идентификации нажимает на клавиатуре одну из функциональных клавиш. Каждая функциональная клавиша соответствует одной из разрешенных администрацией предприятия причин выхода в неурочное время. После этого СУРВ разрешает работнику выход и сообщает его причину во все уполномоченные отделы предприятия на установленные там автоматизированные места управления системой — отдел кадров, бухгалтерию, службу безопасности и др. Если работник указал системе причину несвоевременного ухода по болезни, то спустя определенное время он должен предоставить в соответствующий отдел предприятия документы, подтверждающие факт его заболевания. Если работник этого не сделал и покинул территорию предприятия без уважительной причины, то по прошествии заданного времени СУРВ оповестит все соответствующие службы предприятия о данном событии. Система автоматически может заблокировать начисление данному работнику заработной платы. Тот же алгоритм используется в системе в случае несвоевременного ухода в связи с производственной необходимостью. Если на предприятии установлена СУРВ с гибким графиком работы, то специализированный считыватель выполняет функции информационного терминала системы. Любой работник предприятия может подойти к считывателю и, идентифицировав себя посредством карты доступа, получить информацию о количестве отработанных им часов и о том, сколько времени ему необходимо отработать до окончания контрольного промежутка времени. Специализированный считыватель также может использоваться в СУРВ с комбинированным режимом работы. Применение специализированных считывателей позволяет практически полностью автоматизировать процесс управления персоналом предприятия и исключить необходимость выделения операторов для ввода дополнительной информации в систему. Это важно для успешного функционирования СУРВ, так как привлечение оператора для постоянного ввода текущей информации в систему неизбежно ведет к проблемам, связанным с человеческим фактором, -злоупотреблению служебным положением или просто к ошибкам при вводе информации. В связи с тем что СУРВ крупного предприятия производит огромное количество вычислений, многие из которых связаны друг с другом, даже одна ошибка может привести к серьезному сбою в системе.
Рост востребованности СУРВ
Выбор системы учета рабочего времени в каждом конкретном случае зависит от множества факторов, поэтому данный выбор заказчику целесообразно производить со специализированной организацией, имеющей опыт в установке и эксплуатации подобных систем. Не вызывает сомнения, что востребованность систем учета рабочего времени в России будет расти по мере восстановления и развития производства и неизбежного роста заработной платы, так как СУРВ позволяет наиболее экономически выгодно и эффективно управлять главным производственным элементом любого созидательного процесса — человеком.
Об авторе: Д.Е.Евдокимов, заместитель генерального директора компании «Мегасет» Источник: Актив-СБ