Служба охраны и её эффективный менеджер кто он?
Служба охраны и её эффективный менеджер — кто он?
Эффективный менеджер службы охраны – кто он?
На каких трех китах держится любое частное охранное предприятие? Можно говорить об идеологии компании, инвестициях, особенностях рынка, клиентской "карте" и т.п. Не знаю, что из этого можно однозначно выставить в виде опоры бизнеса, но знаю одно: один из "китов" — человек. Роль его в любом деле значительна, но в данном случае хочется сузить рамки и поговорить о менеджере.
Сколько бы не было персонала в компании, его качество и эффективность будут зависеть от грамотного менеджмента, обеспечивающего построение и реализацию кадровой политики. Но где же взять самого менеджера? Каким он должен быть? Кто он? Сегодня мы завели речь о менеджере службы охраны (инспекторе, руководителе СБ, начальнике охраны и т.п.), основной единицы основного структурного подразделения любого частного охранного предприятия.
От него зачастую зависит так много, что ошибиться как в подборе, так и в управлении этим человеком руководство и HR-служба просто не имеют права. Задача осложняется тем, что в большинстве случаев такой менеджер должен быть не только руководителем, но и отличным специалистом, умеющим, самостоятельно выполнять сложные и значимые задачи: проводить экспертизу безопасности объекта, формировать коммерческие предложения, вести переговоры, "считать деньги"… Менеджер(служба охраны) — это человек, к которому стекается большой поток информации, он знает многие "тайны" своей компании и компании Заказчика, следовательно, должен быть очень лояльным и порядочным.
В конце октября в Новосибирске была завершена инсталляция масштабной dssl.ru/»>системы видеонаблюдения в крупном торговом центре «Мозаика». Задача оснащения объекта цифровым видеонаблюдением была доверена компании «Фройд групп», уже в течение двух лет являющейся Официальным Дилером DSSL в Новосибирске. Общая площадь торгового центра «Мозаика» насчитывает 23 000 кв.м., на которых размещены продовольственный максимаркет, супермаркет бытовой техники, супермаркет товаров для дома, супермаркет строительных и отделочных материалов, магазин мебели, аптека, универмаги одежды, галерея магазинов. Для обеспечения безопасности торгового центра руководством запускающей компании ООО «Р. Консалтинг М» и ООО «Фройд Групп», производившей инсталляцию системы, было выбрано готовое решение компании DSSL на базе гибридного видеорегистратора TRASSIR на 52 канала, 48 каналов которого построено на базе плат с аппаратной компрессией Silen, а остальные 4 канала записывается на IP-видеорегистратор Lanser-4 Mobile. Возможность создания гибридной системы — уникальная особенность TRASSIR, позволяющая при наличии зон с разными задачами выбрать оптимальную по функциям и стоимости систему для каждой из них . Например, на данном объекте видео с поворотных камер оказалось гораздо удобнее записывать с помощью Lanser-4 Mobile, в то время как основное количество видеокамер базируется на системе Silen – недорогой модели из класса систем с аппаратной компрессией. Основными критериями выбора видеорегистратора TRASSIR для ТЦ «Мозаика» стали простота инсталляции, высокая отказоустойчивость, возможность использования интеллектуальных модулей для упрощения работы с архивом TRASSIR. Перед системой видеонаблюдения в торговом центре стояли следующие задачи: контроль общественных зон, контроль парковки, контроль служебных входов. Четыре видеокамеры контролируют зону парковки, 3 камеры наблюдают за зоной разгрузки-погрузки, еще 4 охраняют периметр. 28 камер установлены внутри помещения, из них примерно половина охраняет общественные зоны (коридоры, траволаторы, общественные входы и выходы), а остальные предназначены для мониторинга служебных помещений (зоны погрузки-выгрузки, служебные лифты, служебные входы, выходы). Видеонаблюдение в торговом центре осуществляется круглосуточно. Подводя итоги проведенной инсталляции, Александр Сергеевич Лобанов, директор компании ООО «Фройд групп», выразил свою позицию: «Мы работаем с компанией DSSL уже несколько лет. За период нашего плотного сотрудничества мы произвели инсталляции систем видеонаблюдения TRASSIR на нескольких десятках объектов и ни одного отрицательного отзыва от Заказчика ни разу не последовало! Именно поэтому для ТЦ «Мозаика» был выбран TRASSIR.»
Издательство «Медиа Фокус» заказало цикл статей по организации систем видеонаблюдения в казино у ведущего эксперта в этой области и редактора «Международного Портала Видеонаблюдения Казино» Вадима Барсукова. В основу статей легли те вопросы, которые мы задали и продолжаем задавать, чтобы лучше разобраться в специфике видеонаблюдения в казино.