Безопасность товариществ собственников жилья
На счету компании «Адрон», входящей в партнерскую сеть ISS, десятки объектов, где успешно эксплуатируются системы ISS. При этом специалисты этой компании не ограничиваются исключительно их установкой и обслуживанием, а предлагают заказчику индивидуальные решения, разрабатывают на концептуальном уровне с последующим внедрением сложные системы, созданные на программной основе технологий ISS, используют при этом всю линейку выпускаемой продукции ISS.
Одним из последних завершенных коллективом компании «Адрон» проектов стало создание системы безопасности на территории одного из товариществ собственников жилья (ТСЖ) Перми, которая в будущем будет установлена и на ряде других аналогичных объектов города.
Проекты Безопасный город, масштабно внедряемые на территории России, вынуждают уличную преступность уходить с центральных улиц городов в спальные районы, это влечёт за собой увеличение имущественных преступлений в жилом секторе, а также нападений на людей во дворах и подъездах собственных домов.
Жители в последнее время всё чаще сталкиваются с такими асоциальными явлениями, как употребление алкоголя и наркотических веществ во дворах, подъездах, на детских площадках. Управляющие компании (УК), ТСЖ и организации иной формы собственности предпринимают самостоятельные попытки наведения порядка на своей территории силами и средствами жильцов.
При этом остро стоит вопрос поиска решений при оптимальном расходовании средств.
Основными задачами для УК и правлений ТСЖ являются следующие вопросы:
- Каким образом снизить расходную часть и увеличить доходную часть?
- Каким образом использовать в интересах ТСЖ собранные жильцами денежные средства с максимальным коэффициентом полезного действия?
Несомненно, что приоритетными направлениями являются расходы на коммунальные платежи, электроэнергию, содержание и ремонт жилищного фонда. В то же время нельзя отрицать, что организация безопасности проживания и сохранения имущества, особенно в современных условиях, также становится одним из актуальных направлений, при этом вложения в систему безопасности в некоторых случаях имеют возможность окупаемости и извлечения дохода.
В настоящее время компанией «Адрон» осуществлена реализация ряда проектов по внедрению систем безопасности на территории товариществ собственников жилья в Кировском и Дзержинском районах, в стадии согласования находятся проекты по строительству систем безопасности на территории ряда ТСЖ Мотовилихинского и Дзержинского районов г.Перми. Особенностью предложения компании «Адрон» является аналитический подход, направленный на выявление типичных проблем ТСЖ, и применение линейки продукции компании ISS для обеспечения безопасности объектов жилого сектора.
В ходе проведенных работ были выявлены часто встречаемые типичные проблемы, с которыми сталкиваются правление и жители. Свободный проход на территорию ТСЖ посторонних лиц. Парковка автотранспортных средств жильцами и сторонними лицами в ночное время суток, в хаотичном порядке, в том числе на детских площадках и пешеходных тротуарах. Конфликтные ситуации между администрацией ТСЖ и собственниками жилых помещений при осуществлении расчётов за услуги парковки автотранспортных средств на территории ТСЖ. Акты вандализма на территории ТСЖ (раскрашивание лифтов, стен, дверей в подъездах и т.д.). Самовольная установка жильцами различных технических устройств на крыше, наружных стенах дома, в подъезде. Выгул собак и парковка автомобилей на территории детских площадок.
Распитие спиртных напитков и употребление наркотических средств на территории (подъезды, лавочки для отдыха, детские постройки, чердачные и подвальные помещения). Недобросовестное выполнение служебных обязанностей техническим персоналом, обслуживающим ТСЖ (дворник, электрик, лифтёр, уборщица, вывоз мусора и т.д.). Кража имущества ТСЖ (вентили системы водоснабжения, кабель, элементы лифтовых кабин, диспетчерское лифтовое оборудование и т. д.).
Нередко со стороны сторонних организаций поступают предложения о предоставлении услуг обеспечения безопасности, с установкой технических средств за свой счёт, в обмен на возможность получения дохода от использования имущества или собственности ТСЖ, в частности, организация охраны автотранспортных средств с получением денежных средств от жильцов напрямую. Такой подход к решению вопросов безопасности в большинстве случаев приводит к хаотичному созданию системы безопасности на объектах и не является выгодным для самого ТСЖ по ряду причин:
- во-первых, установленное по такой схеме оборудование остаётся в собственности сторонней организации, а в случае расторжения договора в большинстве случаев демонтируется варварским способом;
- во-вторых, основная часть собираемых сторонней организацией средств проходит мимо накопительного фонда ТСЖ и тем самым перенаправлена на окупаемость установленного оборудования и извлечения прибыли этой организацией;
- в-третьих,если бы подобные жесты доброй воли не приносили материальных благ, эти предложения со стороны сторонних организаций в адрес правления ТСЖ просто бы не поступали.
В качестве примера рассмотрим применение комплексного подхода к построению системы безопасности на территории одного из ТСЖ г. Перми (рис. 1). Главным условием эффективного решения всех перечисленных проблем стал комплексный подход для обеспечения комфортного проживания, поддержания высокого уровня безопасности и функционирования современного жилого комплекса.
Учитывая специфику объекта и сложность сбора денежных средств с жильцов, компания «Адрон» предложила создание системы технической безопасности объекта за счёт собственных средств ТСЖ. Данный подход позволяет ТСЖ более гибко подходить к выбору охранных организаций на выгодных условиях.
Кроме этого, ТСЖ становится собственником системы технической безопасности, экономя собственные средства, и в перспективе может извлекать доход от её использования. В качестве основы проекта компания «Адрон» использовала линейку продукции ISS, а именно интеграционную платформу SecurOS, которая позволила создать на объекте современный комплекс технических средств безопасности.
Большим практическим преимуществом при организации системы безопасности на платформе SecurOS является модульная структура. Другими словами, при выборе системы заказчик приобретает только тот функционал системы, который необходим ему для работы.
Внедрение системы безопасности осуществлялось поэтапно, исходя из специфики сбора средств в ТСЖ (обоснование расходов, принятие решений правлением и собранием жильцов и т. д.). Такое решение позволило оптимизировать расходы ТСЖ и обеспечило планомерную реализацию проекта в целом. На первоначальном этапе была подготовлена и предложена на утверждение правлению ТСЖ концепция безопасности объекта, что обеспечило:
- прозрачность, обоснованность и целесообразность вложения денежных средств в систему безопасности ТСЖ;
- рассчет окупаемости вложенных средств в систему безопасности; возможность определения этапов строительства системы безопасности.
В рамках концепции были определены основные этапы внедрения. Ограничение свободного прохода на территорию ТСЖ путём установки металлического ограждения (забор) придомовой территории (рис. 2). Организация точек прохода и проезда на территорию, оборудованных техническими средствами контроля и учёта доступа на территорию (калитки, шлагбаумы или ворота).
Для обеспечения прохода жильцов на территорию ТСЖ организованы входные группы, которые, в перспективе будут оборудованы домофонными панелями с возможностью вызова квартиры (рис. 3).
Въезд на территорию ТСЖ регулируется установленным автоматическим шлагбаумом и интеллектуальным модулем «Авто-Инспектор», работающим в составе основной системы видеонаблюдения, созданной на платформе SecurOS. Применение интеллектуального модуля «Авто-Инспектор» в составе основной системы видеонаблюдения ТСЖ позволяет автоматизировать процесс регистрации фактов въезда и выезда автомобиля с территории ТСЖ с отображением данных на экране монитора оператора (рис. 4).
Дополнительной опцией модуля «Авто-Инспектор» является возможность получения правлением ТСЖ отчётов об общем количестве находящихся на территории автомобилей, а также данные о том, какие автомобили присутствовали на объекте в определённые промежутки времени (днём, ночью, в течение суток, недели и т.д.) (рис. 5).
Учёт находящихся под охраной транспортных средств позволил:
- исключить парковку неучтённого автотранспорта на территории;
- исключить конфликтные ситуации между правлением ТСЖ, жильцами и арендаторами при осуществлении финансовых расчетов за услуги парковки и охраны автотранспорта на территории;
- создать накопительный фонд путём сбора денежных средств за предоставление услуг по охране автотранспортных средств жильцов и арендаторов.
В некоторых случаях собираемость средств за парковку автотранспорта на территории ТСЖ может полностью покрывать содержание охраны всей территории и других расходных статей ТСЖ. В рамках дальнейшего развития проекта планируется: Взятие под контроль служебных и технических помещений, а также оборудования и имущества ТСЖ (чердачные и подвальные помещения, лифтовые, помещение правления ТСЖ, пожарные рукава и др.) посредством установки платы управления ISS, при помощи которой основная система видеонаблюдения получает возможность подключения охранно-пожарных датчиков и устройств обнаружения утечки воды и бытового газа.
Управление, то есть снятие и постановка на охрану служебных и бытовых помещений, осуществляется с пульта централизованного наблюдения. Обеспечить трансляцию изображения с установленных видеокамер во дворе (детская площадка) пользователям «Диван ТВ» на специальном канале. Кроме того, такая возможность будет предоставлена абонентам, использующим услуги интернет-провайдера «Дом.ру» (при наличии логина и пароля доступа).
Данный проект компании «Адрон» стал очередным подтверждением того, что платформа SecurOS в руках профессионалов является универсальным инструментом создания специализированных решений для самых различных объектов: с требуемым перечнем возможностей, настроенными желаемыми режимами работы, оборудованными рабочими местами, «связанным» в единый комплекс установленным оборудованием и программным обеспечением.