Состояние рынка средств и систем контроля доступа

25.07.2007 Дилеры услуг безопасности, системные интеграторы, производители и дистрибьюторы выражают оптимизм в отношении перспектив развития рынка средств и систем контроля доступа в 2007 году. Дилеры и интеграторы наблюдают, как их бизнес растет вне зависимости от того, какие конкретные технологии они выбирают, поскольку пользователи модернизируют старые системы и укрепляют безопасность своих объектов. Отмечается, что в связи с возросшим вниманием общественности к безопасности школ по всей Северной Америке прокатилась волна инсталляций различных типов систем контроля доступа в школах и университетах. «У бизнеса в сфере контроля доступа огромные возможности, — заявляет Кевин Эстес, президент компании Sonitrol из Индианополиса. — Контроль доступа для нас — поистине золотая жила, и конца ее разработке я в ближайшей перспективе не вижу. Что я вижу — так это продолжающийся ежегодный рост на 10-15%». В качестве одного из источников оптимизма производители нередко упоминают Федеральный стандарт по обработке информации (FIPS) номер 201, касающийся смарт-карт, — карты внедряют у себя и государственные организации, и промышленные предприятия. «Мы ожидаем, что продолжится рост рынка смарт-карт, — сообщает Там Хулуси, исполнительный вице-президент компании HID Global (Ирвайн, штат Калифорния). — Наши наиболее опытные и думающие клиенты уже осознали ценность приложений, использующих конвергенцию физической и информационной безопасности. Сегодняшний покупатель относится к инвестициям в системы безопасности как к вложениям в инфраструктуру». «Мы наблюдаем продолжающийся рост продаж средств безопасности вследствие того, что так сложились мировые макроэкономические условия и того, что хорошо зарекомендовавшие себя линейки продуктов успешно развивались в течение ряда лет», — заключает он. Производители также указывают и на рынок биометрических устройств контроля доступа, растущий медленно, но стабильно. В 2006 году выросли продажи у дилеров, интеграторов, производителей и дистрибьюторов. Несмотря на это, дилеры и интеграторы, опрошенные при подготовке данной публикации, отметили ценовое и конкурентное давление, существенно ограничившее их доходы и прибыль. Некоторые борются с этим за счет повышения объемов продаж, другие — за счет продажи своим клиентам более интегрированных систем вместо тех, которые клиенты изначально планировали приобрести. «Уровень доходности в нашей сфере падает, но увеличились объемы продаж и число заключаемых контрактов», — сообщает Кевин Фитч, директор по продажам систем безопасности компании Sound Inc. из Нэпервилла, штат Иллинойс. Его клиенты интегрируют в свои системы контроля доступа много других технологий. «Вот почему у нас растут показатели продаж — потому что мы не просто ставим замки в двери, а делаем куда больше работы», — объясняет он. Дополнительные услуги, которые упоминает Фитч, — это подсчет количества людей, проходящих через дверь, и, в случае чрезвычайной ситуации, выдача информации о том, сколько человек находится в том или ином помещении. Фитч отмечает, что поддержание долгосрочных отношений с клиентами также помогает длительное время вести успешный бизнес. «Это положительно влияет на конкурентоспособность, и пусть даже это не приносит особенно больших прибылей, но мы все же держим в фокусе поддержание отношений с клиентом, чтобы на постоянной основе получать доход от работы с одним и тем же заказчиком», — раскрывает он карты. Фитч отмечает, что если раньше его компания выполняла проекты, как правило, в 20-30 тысяч долларов, то сейчас нередкими стали контракты на 4 миллиона долларов.